ほとんどすべての準備が１１月１日から始まった一宮市市民活動支援センターの業務。急ピッチで基礎固めが行われています。
私はこの１１月１２月を「立上フェーズ１」と位置づけて気合を入れているのですが、そのフェーズ１で最重点項目とした「ルーティン事務のマニュアル化」作業が、かなり整ってきました。
スタッフも小まめにマニュアル化をしてくれています。
それら作業の要となるチェックリストがほぼ形となりました。
これには
・朝から夜までの一日の作業のチェックリスト
・週間・月間・年間の作業のチェックリスト
・スタッフ全員の共有ＴＯＤＯ
がセットになっています。
スタッフは、既に業務をしっかり運営しているのですが、整備されたチェックリストを愚直に一つ一つこなしていくことで、センター活動全域での作業の質と幅を常時、確実に確保していきます。
新年から始まる「立上フェーズ２」では、この堅牢な基礎の上に、創造的な支援活動が展開されるようにしていきます。
まだまだやることいっぱいです。明日も夜明け前から気合入れて作業します！
（マネージャー星野博）
